Töötoad vs online-kursused: kumb on efektiivsem?

Online-kursuste lõpetamismäär on keskmiselt 5-15%. (Allikas: Harvard Business Review, 2019) See tähendab, et 85-95% inimestest, kes alustavad kursust, ei lõpeta seda kunagi.

Töötubade lõpetamismäär on 90%+. Sest sa oled seal. Füüsiliselt.

Aga lõpetamine pole sama mis õppimine. Ja õppimine pole sama mis rakendamine.

Probleemi tuum

Koolitus ebaõnnestub ühel põhjusel: inimesed ei rakenda õpitut.

Pole vahet, kas formaat oli töötuba või online - kui inimene ei tee midagi teisiti, oli koolitus raiskamine.

Küsimus pole "kumb on parem?" Küsimus on "millist tulemust ma tahan?"

Millal töötuba töötab paremini

Töötuba on parem kui:

1. Sa tahad käitumismuutust, mitte ainult teadmisi

Teadmisi saab edasi anda ka online. Aga kui sa tahad, et keegi hakkaks midagi päriselt tegema - vajad praktikat. Ja praktikaks vajad aega, ruumi ja tagasisidet.

2. Teema on uus ja keerukas

Uue asja õppimisel on küsimusi. Palju küsimusi. Online-kursus ei vasta. Koolitaja vastab.

3. Meeskond peab õppima koos

Kui 5 inimest peavad hakkama koos uut protsessi kasutama - nad peavad õppima koos. Muidu tekib 5 erinevat arusaama sellest, kuidas "see töötama peab". Siinkohal sobib ka töövoogude automatiseerimise koolitus, mille käigus näete, kuidas õiged protsessid funktsioneerivad.

4. Rakendamine on kriitiline

Mõned teemad nõuavad, et inimesed lahkuksid valmis tegutsema. Näiteks: - Uue tarkvara kasutamine - Uue müügiprotsessi rakendamine - Kriisiolukorras käitumine

Nendel teemadel ei piisa teadmistest.

Millal online-kursus töötab paremini

Online on parem kui:

1. Baasteadmised, mitte käitumismuutus

"Mis on AI?" "Kuidas Excel töötab?" "Mis on GDPR?"

Need on teadmised. Neid saab omandada omas tempos, korduvalt vaadates, pausil tagasi kerides. Näiteks AI-auditi põhimõtetega tutvumine sobib hästi online-formaadis.

2. Inimesed on eri kohtades

Kui su tiim on Tallinnas, Tartus ja Pärnus - online on ainus mõistlik variant.

3. Aeg on piiratud

2-tunnine online-moodul õhtul kodus on lihtsam kui terve päev kontorist eemal.

4. Eelarve on piiratud

Üks online-kursus mitmekümne inimese jaoks maksab sama palju kui üks koolituspäev 10 inimesele.

Kombineeritud lähenemine: miks see töötab

Uuringud näitavad, et kombineeritud õpe (blended learning) on efektiivsem kui kumbki eraldi. (Allikas: US Department of Education, 2010)

Praktiline mudel:

See on kallim kui üks formaat eraldi. Aga tulemus on 2-3x parem. Täpsemalt, töötoad ja koolitus kombineerituna online-materjalidega annavad parimaid tulemusi.

Praktiline otsustusmudel

Enne koolituse tellimist vasta:

1. Mida ma tahan, et inimesed TEEKSID teisiti? (mitte ainult teaksid)
2. Kas see nõuab praktikat?
3. Kas see nõuab ühist arusaama?
4. Kas rakendamine on kriitiline?

Kui vastus on "jah" vähemalt kahele neist - töötuba on parem valik.

Kui vastus on "ei" kõigile - online võib piisata.

Kokkuvõte

Küsimus pole "töötuba vs online". Küsimus on "millist tulemust ma tahan?"

Teadmised = online sobib. Käitumismuutus = töötuba on vajalik. Parim = kombinatsioon, kus online valmistab ette ja töötuba kinnistab.